Política de Entrega

Política de frete 

Todos os pedidos são processados entre 1 e 7 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado. Devido à grande demanda de envios para todo o país, podem ocorrer possíveis atrasos. 

Preço e estimativas para frete nacional 

Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. A Fivempório oferece FRETE GRATIS em Pedidos pedidos feitos A PARTIR de R$ 79,90 (Setenta e nove reais e noventa centavos). 

Frete internacional 

Enviamos nossos produtos para os seguintes países: [EUA, UK].  

Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout.  

  Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação (incluindo IVA), que são acrescentados no momento em que o pedido chega no país de destino. A Fivempório não se responsabiliza por essas taxas se forem aplicáveis, sendo elas responsabilidade do cliente. 

Como posso verificar o status do meu pedido? 

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora.  

Se você não receber seu pedido 25 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, por favor entre em contato conosco pelo vendas@fvemporio.com, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema. 


Preencha o código de rastreamento abaixo para verificar o status do seu pedido.



As informações para rastreamento em tempo real do seu pedido são enviadas por email. Garantimos sua entrega! 
Mas se preferir, você pode acessar o site Correios e insira seu código de rastreamento (enviado para seu e-mail em até 5 dias após a compra). Lembre-se que o prazo de entrega varia de 7 a 25 dias úteis.


Envio para Caixa Postal 

Algumas transportadoras não realizam entregas para caixas postais. Caso isso se aplique a alguma das transportadoras que você contratar, consulte a política da empresa e comunique isso aos seus clientes.  

Ressarcimentos, trocas e devoluções 

Consulte a pagina: site Politica de Troca e Devoluções

Em caso de qualquer dúvida, não deixe de entrar em contato conosco via vendas@fivemporio.com